Politique de confidentialité
Introduction
La présente Politique est établie par Oriollus SPRL, dans le cadre de son activité de décoration et d’aménagement d’intérieur Caliora, située Wielewaallaan - 44 - 1850 - Grimbergen, sous le numéro d’enregistrement BE0789852687 (ci-après dénommée « le responsable du traitement »).
L’objectif de cette politique de confidentialité (la Politique) est d’informer les visiteurs du site internet hébergé à l’adresse suivante : https://www.caliora.design (ci-après dénommé « le site ») de la manière dont les données sont collectées et traitées par le responsable du traitement.
Cette Politique s’inscrit dans la volonté du responsable du traitement d’agir en toute transparence, conformément à ses dispositions nationales et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (ci-après dénommé « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD »).
Le responsable du traitement accorde une attention particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage donc à prendre des précautions raisonnables pour protéger les données personnelles collectées contre la perte, le vol, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.
On entend par « données personnelles » les données à caractère personnel de l’utilisateur du site, c’est-à-dire toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable.
Si l’utilisateur souhaite réagir à l’une des pratiques décrites ci-dessous, il peut contacter le responsable du traitement à l’adresse postale ou à l’adresse e-mail mentionnée dans la section « Coordonnées » de la présente Politique.
Quelles données traitons-nous ?
Le responsable du traitement collecte et traite les données personnelles suivantes selon les modalités et principes décrits ci-dessous :
• son domaine (détecté automatiquement par le serveur du responsable du traitement), y compris l’adresse IP dynamique ;
• son adresse e-mail si l’utilisateur l’a préalablement communiquée, par exemple en envoyant des messages ou questions via le site, en communiquant avec le responsable du traitement par e-mail, en participant à des forums de discussion, en accédant à la partie restreinte du site par identification, etc. ;
• toutes les informations concernant les pages consultées par l’utilisateur sur le site ;
• toute information volontairement communiquée par l’utilisateur, par exemple dans le cadre d’enquêtes d’information et/ou d’inscriptions sur le site, ou en accédant à la partie restreinte du site par identification.
En outre, nous traitons les données suivantes :
• adresse e-mail
• prénom
• nom
• message avec demande
• CV & lettre de motivation
Le responsable du traitement peut également collecter des données non personnelles. Ces données sont qualifiées de non personnelles car elles n’identifient pas directement ou indirectement une personne particulière. Elles peuvent dès lors être utilisées à toutes fins, par exemple pour améliorer le site, les produits et services proposés ou la publicité du responsable du traitement.
Dans le cas où des données non personnelles sont combinées avec des données personnelles, de manière à permettre l’identification des personnes concernées, ces données seront traitées comme des données personnelles jusqu’à ce qu’il devienne impossible de les rattacher à une personne déterminée.
Méthodes de collecte
Le responsable du traitement collecte les données personnelles de la manière suivante :
• formulaire de contact en ligne
• formulaire de candidature en ligne
• formulaire d’abonnement e-mail en ligne
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :
• assurer la gestion et le suivi de l’exécution des services proposés ;
• l’envoi et le suivi des commandes et factures ;
• l’envoi d’informations promotionnelles sur les produits et services du responsable du traitement ;
• l’envoi de matériel promotionnel ;
• répondre aux questions de l’utilisateur ;
• réaliser des statistiques ;
• améliorer la qualité du site ainsi que les produits et/ou services proposés par le responsable du traitement ;
• transmettre des informations sur de nouveaux produits et/ou services du responsable du traitement ;
• effectuer des actions de prospection commerciale ;
• permettre une meilleure identification des intérêts de l’utilisateur.
Nous collectons et traitons également des données pour les finalités suivantes :
• candidatures à l’emploi
Le responsable du traitement peut être amené à effectuer des traitements non encore prévus par la présente Politique. Dans ce cas, le responsable contactera l’utilisateur avant toute réutilisation de ses données personnelles afin de l’informer des modifications et de lui donner la possibilité, le cas échéant, de refuser cette réutilisation.
Intérêt légitime
Certains traitements de données reposent sur l’intérêt légitime du responsable du traitement. L’intérêt légitime est proportionné au regard des droits des utilisateurs. Pour plus de détails sur les finalités de traitements fondées sur l’intérêt légitime du responsable, les utilisateurs peuvent le contacter directement (voir coordonnées dans la présente Politique).
Durée de conservation
De manière générale, le responsable du traitement conserve les données personnelles uniquement le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux exigences légales et réglementaires.
Les données personnelles d’un client sont conservées au maximum 10 ans après la fin de la relation contractuelle entre le client et le responsable du traitement.
Des délais plus courts s’appliquent pour certaines catégories de données, comme les données de trafic, conservées uniquement 12 mois.
À l’expiration de la période de conservation, le responsable du traitement s’efforcera de rendre les données personnelles indisponibles et inaccessibles.